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广州净化设备公司质量管理方针
发布时间:2011-07-02 00:00:00 浏览:115
广州净化设备公司质量管理方针质量方针
优化管理, 保证产品质量;
持续改进, 增进顾客满意。
方针内容解释:
“优化管理”是指我们要建立一整套科学管理、灵活健全的管理机制,大限度地激发出全体员工的工作积极性和创造力。全体员工的工作积极性和创造力是我们工作质量和工作效率的有力保证。每个员工的工作质量就是我们产品质量的基础,每个员工的工作效率则是公司良好经济效益的源泉。
“提高净化质量”重点表达的是:我们无论产品(工程)大小、难易,从管理层到作业层都要予以高度重视。管理层要从生产组织、资源配置上精心筹划;作业层重在生产生产安装过程的控制、操作技能上的精益求精。
“持续改进”反映出公司对质量和顾客满意度的追求。我们规定:在体系运作过程中,每个员工每天办事、想问题、处理各种矛盾,都力求,同时在公司内部贯彻工作流程中“下一个部门即上一个部门的顾客意识”,逐步降低各种不合格的发生几率。
“增进顾客满意”强调的是:我们在和每一位顾客合作时都要竭尽诚意,了解并满足顾客的需求。从开始接触直到产品交付后的服务,我们将始终如一,让每一位顾客都留下美好的印象。
在此,总经理向顾客郑重承诺:我们将严格按照我们的质量体系文件中的规定去运作,为每一位顾客提供满意的产品和服务,保证产品质量满足顾客的要求。
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